Häufige Fragen
38 Antworten zu Produkten, Recht, Versand und Zahlung.
Was ist CBD?
CBD (Cannabidiol) ist eines von über 100 Cannabinoiden der Hanfpflanze. Anders als THC wirkt es nicht berauschend. Alle CBD-Produkte bei CanDok stammen aus EU-zertifiziertem Nutzhanf und halten die gesetzliche Grenze von 0,3 % THC ein. Mehr Grundlagenwissen findest du in unserem Magazin.
Macht CBD high?
Nein. CBD ist nicht psychoaktiv im berauschenden Sinne — das „High“ von Cannabis kommt vom THC. CBD-Produkte aus Nutzhanf enthalten davon höchstens Spuren (unter 0,3 %), die für einen Rausch bei weitem nicht ausreichen.
Wie wirkt CBD?
CBD interagiert mit dem körpereigenen Endocannabinoid-System, das u. a. an der Regulierung von Stimmung, Schlaf und Stressreaktionen beteiligt ist. Viele Nutzer berichten von Entspannung und besserem Schlaf. Wichtig: CBD ist kein Arzneimittel und die Wirkung ist individuell verschieden — die Forschung dazu läuft noch.
Was ist der Unterschied zwischen CBD und THC?
Beide sind Cannabinoide der Hanfpflanze, wirken aber grundverschieden: THC (Tetrahydrocannabinol) ist psychoaktiv und verantwortlich für den Rausch. CBD (Cannabidiol) berauscht nicht und unterliegt keiner Altersbeschränkung durch das Cannabisgesetz — verkauft wird es trotzdem erst ab 18. Auf CanDok siehst du bei jedem Produkt, welches Cannabinoid enthalten ist.
Hat CBD Nebenwirkungen?
CBD gilt allgemein als gut verträglich. Möglich sind u. a. Müdigkeit, Mundtrockenheit oder ein veränderter Appetit — meist bei hohen Dosen. Wichtig: CBD kann mit Medikamenten wechselwirken (z. B. Blutverdünnern). Wenn du regelmäßig Medikamente nimmst, schwanger bist oder stillst, sprich vorher mit deinem Arzt.
Wie schnell wirkt CBD?
Ist CBD in Deutschland legal?
Ja. CBD-Produkte aus EU-zertifiziertem Nutzhanf mit maximal 0,3 % THC dürfen in Deutschland legal verkauft und gekauft werden. Nach dem EuGH-Urteil C-663/18 ist CBD kein Betäubungsmittel. Alle Produkte bei CanDok halten die 0,3-%-Grenze ein — Details zur Rechtsgrundlage stehen in unseren AGB.
Sind CBD Blüten legal?
CBD Blüten aus Nutzhanf mit unter 0,3 % THC sind legal erhältlich. Seit der Cannabis-Teillegalisierung 2024 ist Nutzhanf zudem nicht mehr im Betäubungsmittelgesetz gelistet, was die Rechtslage deutlich klarer gemacht hat. Achte trotzdem auf Laboranalysen — jede Charge bei uns ist extern auf Cannabinoid-Gehalt geprüft.
Darf ich nach der Einnahme von CBD Auto fahren?
CBD selbst ist im Straßenverkehr kein Problem und wird bei Kontrollen nicht getestet — um deinen Führerschein musst du bei normaler Nutzung also nicht fürchten. Aber: Vollspektrum-Produkte enthalten THC-Spuren, die sich bei sehr regelmäßigem, hohem Konsum im Körper anreichern können. Seit 2024 gilt ein THC-Grenzwert von 3,5 ng/ml im Blutserum. Bei gelegentlicher Nutzung von legalen CBD-Produkten wird dieser Wert praktisch nicht erreicht — bei intensivem Dauerkonsum ist Vorsicht geboten.
Schlägt CBD bei einem Drogentest an?
Drogentests suchen nach THC-Abbauprodukten, nicht nach CBD. Vollspektrum-Produkte enthalten allerdings THC-Spuren, die bei hohem Dauerkonsum theoretisch nachweisbar sein können. Wer regelmäßig getestet wird (z. B. beruflich), greift am besten zu Breitspektrum- oder Isolat-Produkten ohne THC.
Ab welchem Alter darf ich CBD kaufen?
Wir verkaufen ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Deine Volljährigkeit bestätigst du beim Betreten der Website und noch einmal im Bestellvorgang — mehr unter Altersnachweis.
Darf ich CBD mit auf Reisen nehmen?
Innerhalb der EU ist das Mitführen von CBD-Produkten aus Nutzhanf meist unproblematisch, die THC-Grenzwerte unterscheiden sich aber je Land (z. B. 0,2–0,3 %). Außerhalb der EU gelten teils drastisch strengere Regeln — in manchen Ländern sind selbst Spuren von THC strafbar. Informiere dich vor jeder Reise über die Rechtslage im Zielland; Blüten lässt du auf Reisen besser ganz zu Hause.
Blüten, Öl, Vape oder Edibles – was passt zu mir?
Was bedeutet der CBD-Gehalt in Prozent?
Der Prozentwert gibt an, wie viel CBD im Produkt steckt: Ein 10-ml-Öl mit 10 % enthält ca. 1.000 mg CBD, Blüten mit 20 % enthalten 200 mg pro Gramm. Höher heißt nicht automatisch besser — für den Einstieg sind moderate Konzentrationen oft die bessere Wahl.
Was heißt Vollspektrum, Breitspektrum und Isolat?
Vollspektrum enthält alle Pflanzenstoffe des Hanfs inklusive THC-Spuren (unter 0,3 %) — viele schätzen den sogenannten Entourage-Effekt. Breitspektrum enthält die Begleitstoffe, aber kein THC. Isolat ist reines CBD ohne weitere Cannabinoide. Für Drogentest-sensible Nutzer sind Breitspektrum oder Isolat die sichere Wahl.
Wie dosiere ich CBD richtig?
Es gibt keine offizielle Dosierempfehlung — die passende Menge ist individuell. Bewährt hat sich „Start low, go slow“: mit einer niedrigen Dosis beginnen (z. B. 10–20 mg pro Tag) und langsam steigern, bis die gewünschte Wirkung eintritt. Führe am besten ein kleines Dosierungstagebuch.
Wie lagere ich CBD-Produkte am besten?
Kühl, dunkel und trocken — Licht, Hitze und Feuchtigkeit bauen Cannabinoide ab. Öle halten sich verschlossen meist 12–24 Monate, Blüten lagerst du am besten luftdicht (z. B. im Glas) an einem dunklen Ort. Der Kühlschrank ist für Öle okay, für Blüten wegen der Feuchtigkeit ungeeignet.
Was bedeuten Sativa, Indica und Hybrid?
Die Begriffe beschreiben Hanf-Sortentypen: Sativa-Sorten gelten als eher anregend, Indica-Sorten als eher entspannend, Hybride kombinieren beides. Auf den Kategorieseiten kannst du gezielt nach Typ filtern; Details zu einzelnen Sorten findest du auf unseren Strain-Seiten.
Sind eure Produkte laborgeprüft?
Ja. Wir lassen unsere Ware extern auf Cannabinoid-Gehalt und Schadstoffe prüfen. Das Analysezertifikat (COA) zur jeweiligen Charge schicken wir dir auf Anfrage per E-Mail zu — schreib uns einfach über die Kontaktseite.
Kann ich direkt bei CanDok bestellen?
Ja. CanDok ist ein Onlineshop: Wir verkaufen und versenden alle Produkte selbst. Dein Vertragspartner sind wir — du wirst nicht an andere Shops weitergeleitet. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB.
Wie kann ich bezahlen?
Per SEPA-Überweisung (Vorkasse) oder mit Bitcoin. Bei SEPA senden wir dir nach deiner Bestellung unsere Bankverbindung per E-Mail — gib die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Bei Bitcoin siehst du die Wallet-Adresse samt QR-Code direkt an der Kasse; nach der Zahlung schickst du uns die Transaktions-ID (txid). Bei Zahlung mit Bitcoin erhältst du 10 % Rabatt auf den Warenwert. Karten- oder Kontodaten erheben wir auf der Website nicht.
Sind die angezeigten Preise aktuell?
Ja. Der Preis auf der Produktseite ist der Preis, den du bei uns zahlst — inklusive MwSt., zuzüglich Versand. Verbindlich ist der Preis zum Zeitpunkt deiner Bestellung.
Was bedeutet „Ausverkauft“ bei einem Produkt?
Der Artikel ist vorübergehend nicht auf Lager und lässt sich nicht in den Warenkorb legen. Du kannst ihn dir auf dem Merkzettel speichern und später wieder vorbeischauen.
Was bedeutet der Grundpreis (z. B. €/g)?
Der Grundpreis rechnet den Produktpreis auf eine einheitliche Menge um — z. B. Euro pro Gramm bei Blüten oder Euro pro Milliliter bei Ölen. So kannst du Packungsgrößen fair vergleichen: Ein größeres Glas mit höherem Preis kann pro Gramm deutlich günstiger sein.
Wer verschickt meine Bestellung?
Wir selbst — per DHL mit Empfängerunterschrift, direkt aus unserem Lager. Standardversand kostet innerhalb Deutschlands 4,90 € und in andere EU-Länder 14,90 €. Ab einem Bestellwert von 359,98 € liefern wir versandkostenfrei.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 260,00 €. Er gilt für den Warenwert inklusive MwSt. — ohne Versandkosten und vor Abzug eines Krypto-Rabatts. Liegt dein Warenkorb darunter, zeigen wir dir, wie viel noch fehlt, und die Kasse wird freigeschaltet, sobald der Wert erreicht ist. Versandkostenfrei wird es ab 359,98 €.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden von Montag bis Freitag, sobald deine Zahlung eingegangen ist. Der Standardversand dauert innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage und in andere EU-Länder 3–7 Werktage. Mit DHL Express (9,90 €, nur Deutschland) ist die Zustellung bei Bestellung vor 14 Uhr am nächsten Werktag garantiert; freitags versendete Pakete kommen am Montag. Alle Details auf der Seite Versand & Lieferung.
Ist die Verpackung neutral?
Ja. Jede Bestellung geht in einer neutralen, geruchsdichten Umverpackung ohne Hinweis auf den Inhalt raus.
Wie wird meine Bestellung zugestellt?
Per DHL gegen Unterschrift des Empfängers — die Zustellung ist damit dokumentiert. Kannst du die Sendung nicht persönlich annehmen, leitet DHL sie zur Abholung in eine DHL-Filiale weiter; dort liegt sie 7 Tage bereit. Bei DHL Express wird ein zweiter Zustelltermin vereinbart oder du holst das Paket an einer DHL Express Station, bei einem Servicepartner oder an einer Packstation ab.
Sollte ich DHL eine Ablagegenehmigung erteilen?
Wir empfehlen dringend, das nicht zu tun. Sobald der Zusteller dein Paket am vereinbarten Ablageort hinterlassen hat, gilt es als zugestellt.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Prüfe deine Sendung bei Erhalt auf Beschädigungen und nimm geöffnete oder beschädigte Pakete nicht an. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Melde dich in dem Fall direkt bei uns über die Kontaktseite.
An wen wende ich mich bei Problemen, Retouren oder Widerruf?
Direkt an uns — per E-Mail an info@can-dok.de, alle Wege findest du auf der Kontaktseite. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht; die Kosten der Rücksendung trägst du. Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind nach dem Öffnen ausgenommen. Mehr unter Widerrufsrecht.
Kann ich bei CanDok Weed online kaufen?
THC-haltige Blüten darf in Deutschland niemand frei online verkaufen, auch wir nicht. Bei CanDok bestellst du Hanfprodukte aus EU-Nutzhanf mit unter 0,3 % THC. Was gilt, erklärt unser Ratgeber Weed online kaufen.
Verkauft CanDok Cannabis Samen oder Stecklinge?
Nein. Samen, Stecklinge und Pflanzen gehören nicht zu unserem Sortiment. Über die Rechtslage informieren Cannabis Samen kaufen und Cannabispflanze kaufen.
Sind THC Gummibärchen bei CanDok erhältlich?
Nein. THC Gummibärchen führen wir nicht. Warum sie in Deutschland nicht legal verkauft werden und was hinter aktuellen Warnungen steckt, steht in THC Gummibärchen. Unsere Auswahl findest du unter Edibles.
Kann ich bei CanDok auf Rechnung, mit PayPal oder Klarna bezahlen?
Nein. Du bezahlst per SEPA-Überweisung oder Bitcoin, mit Bitcoin sparst du 10 %. Warum das in der Branche üblich ist, erklärt Cannabis auf Rechnung.
Was kosten CBD Blüten pro Gramm?
Das hängt von Sorte und Menge ab. Im Mittel kosten sie bei uns rund 6,63 € pro Gramm bei 3 g und rund 3,25 € bei 25 g. Die Übersicht steht in CBD Blüten 100g.
Gibt es einen Mengenrabatt?
Ja. Ab 400 € Warenwert gibt es automatisch 5 % und ab 700 € automatisch 10 %. Mit Bitcoin kommen 10 % auf den verbleibenden Betrag dazu. Fertige Zusammenstellungen findest du unter Starter-Sets.