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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der CanDok — Fa. Maxim Traxel (nachfolgend „wir“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die du als Verbraucher oder Unternehmer über unseren Onlineshop mit uns abschließt.

2. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

Der Kaufvertrag kommt unmittelbar zwischen dir und uns zustande. Wir sind Verkäufer und Versender der Ware. Es handelt sich nicht um einen Marktplatz und nicht um eine Vermittlung an Dritte.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme erklären oder die Ware versenden.

4. Alter

Wir liefern ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Bestellung bestätigst du deine Volljährigkeit. Näheres unter Altersnachweis.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten, die im Bestellvorgang ausgewiesen werden. Ab einem Warenwert von 359,98 € (vor Abzug eines Krypto-Rabatts) liefern wir innerhalb Deutschlands und in die EU versandkostenfrei per Standardversand. Der Mindestbestellwert beträgt 260,00 € (Warenwert inklusive Umsatzsteuer, ohne Versandkosten und vor Abzug eines Krypto-Rabatts); Bestellungen darunter können nicht abgeschlossen werden. Grundpreise werden gemäß Preisangabenverordnung pro Gramm, Milliliter oder Stück angegeben.

6. Zahlung

Wir bieten die Zahlung per SEPA-Überweisung (Vorkasse) und Bitcoin an. Auf dieser Website werden keine Karten- oder Kontodaten erhoben.

  • SEPA-Überweisung: Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte gib deine Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung zuordnen können. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Bitcoin: Die Bitcoin-Adresse wird dir an der Kasse angezeigt. Sende den Gegenwert ausschließlich über das Bitcoin-Netzwerk und teile uns die Transaktions-ID (txid) zusammen mit deiner Bestellnummer per E-Mail mit. Maßgeblich für die Kaufpreisforderung ist stets der Euro-Betrag. Bei Zahlung mit Bitcoin gewähren wir 10 % Rabatt auf den Warenwert; Versandkosten sind vom Rabatt ausgenommen. Der Versand erfolgt nach Bestätigung der Transaktion im Netzwerk. An eine falsche Adresse gesendete Beträge können nicht zurückgeholt werden. Erstattungen erfolgen in Euro per SEPA-Überweisung in Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags zum Kurs am Bestelltag; Kryptowährungen werden nicht in Natura zurückerstattet.

Geht die Zahlung nicht innerhalb von sieben Tagen ein, können wir vom Vertrag zurücktreten.

7. Lieferung

Wir liefern nach Deutschland und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag per DHL; die Zustellung wird durch die Unterschrift des Empfängers dokumentiert. Die Lieferzeit beträgt ab Zahlungseingang beim Standardversand innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage, in andere EU-Länder 3–7 Werktage. Expressversand (DHL Express) bieten wir nur innerhalb Deutschlands an; bei Bestellung vor 14 Uhr erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag, freitags versendete Pakete werden am folgenden Montag zugestellt. Die Ware wird in neutraler, geruchsdichter Verpackung ohne Rückschluss auf den Inhalt versendet.

Bitte prüfe die Sendung bei Erhalt auf Beschädigungen und nimm geöffnete oder beschädigte Pakete nicht an; deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Wir empfehlen, dem Versanddienstleister keine Ablagegenehmigung zu erteilen: Hat der Zusteller die Sendung am vereinbarten Ablageort hinterlassen, gilt sie als zugestellt.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

11. Produkthinweise

Unsere Hanfprodukte basieren auf Nutzhanf aus zertifiziertem EU-Saatgut gemäß den Verordnungen (EU) Nr. 1307/2013 und 639/2014 mit einem THC-Gehalt unter 0,3 % gemäß § 1 Nr. 9 KCanG. Nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 19. November 2020 (Rs. C-663/18) ist CBD nicht als Betäubungsmittel einzustufen. Es handelt sich um Genussmittel, nicht um Arzneimittel. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu heilen, zu lindern oder zu verhüten.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.